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Tienes 3 días hábiles para mandar el correo de solicitud de reembolso o devolución a partir del día que recibes el pedido.
Para poder hacer la devolución y el reembolso de manera exitosa, los productos deben NO estar usados y en los paquetes originales.
En cuanto recibamos el correo de solicitud de reembolso te contactaremos y te daremos las indicaciones para proceder con el reembolso y envío del paquete.
Se debe de tomar en cuenta que los gastos de devolución del paquete a nuestro almacén, tanto con empresa de transporte como con correos, son a cargo del cliente, así como el envío del nuevo producto, el cual será enviado cuando se haya hecho el Control de la Calidad procedente.
Cualquier reembolso, como consecuencia de una devolución, se efectuará en el plazo máximo de 14 días laborables desde el trámite.
